Tienda Orange

Tienda Orange Carrer de Rogent, 2, Sant Martí, 08026 Barcelona, España

Hoy abre hasta las 20:00.

  • Lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Martes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Sábado: 10:00–14:00
  • Domingo: Cerrado

La Tienda Orange, ubicada en la dirección Carrer de Rogent, 2, Sant Martí, 08026 Barcelona, España, representa un espacio físico donde los clientes de la compañía telefónica Orange pueden gestionar sus servicios y acceder a diferentes opciones de compra y asistencia técnica. Este establecimiento, como parte de la red de puntos de venta oficiales de Orange, cumple un papel fundamental en el ecosistema de las telecomunicaciones, ofreciendo una experiencia de atención presencial para una amplia gama de necesidades relacionadas con los servicios de Internet, móviles y telefonía fija.

La localización de la Tienda Orange en el Barrio de Sant Martí, en el distrito 9 de Barcelona, es un factor de considerable importancia. Este barrio es conocido por acoger diversos servicios y es un punto de partida atractivo tanto para vecinos de la zona como para visitantes. La dirección específica, Carrer de Rogent, 2, facilita la localización del establecimiento. Es destacable que la tienda cuenta con un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, garantizando un acceso físico sencillo y cómodo para todas las personas, incluyendo las que requieren movilidad reducida. Asimismo, se menciona explícitamente el acceso para sillas de ruedas, lo que refuerza su compromiso con la accesibilidad universal, permitiendo a los clientes con movilidad condicionada desplazarse y permanecer dentro del local sin restricciones significativas.

Este punto de venta se especializa en el mundo de las telecomunicaciones. Sus principales actividades giran en torno a la venta de terminales móviles, es decir, teléfonos inteligentes y terminales para redes móviles, tanto de la marca Orange como de otras fabricantes, así como accesorios relacionados con el mundo digital. Además, actúa como proveedor oficial de los servicios de Internet y telefonía fija que ofrece Orange en esta zona de Barcelona. Los clientes pueden contratar, modificar o dar de baja estos servicios directamente en la tienda.

Para contactar con la Tienda Orange de Sant Martí, los clientes disponen del número de teléfono 932659443, al que pueden acceder directamente desde su terminal mediante el enlace 932659443. También puede consultarse en la página web oficial de Orange España, accesible desde orange.es. Es conveniente verificar la información en la web antes de acudir, ya que pueden existir novedades o disponibilidad de productos.

En cuanto a las formas de pago, la tienda acepta diversos métodos para garantizar la comodidad de los clientes. Se reciben tarjetas de crédito y débito, pagos móviles a través de NFC (contactless) y efectivo. Sin embargo, es importante notar que, aunque se indica la aceptación de pagos con móvil vía NFC, también se menciona expresamente que "solo se acepta efectivo". Esta aparente contradicción debe interpretarse con cuidado: es posible que "Pagos con móvil vía NFC" se refiera a la función de pago contactless disponible en las tarjetas tradicionales (ya sean de crédito o débito), mientras que el efectivo es una opción separada y también disponible. La claridad en este aspecto es fundamental para una experiencia de compra fluida.

Desde diferentes perspectivas, esta Tienda Orange ha sido evaluada por una considerable cantidad de clientes en Google My Business: 341 valoraciones. El promedio global obtenido es de 3.4 sobre 5 estrellas. Este dato, aunque no es un rating excepcionalmente alto, proporciona información relevante sobre la percepción general de los servicios ofrecidos y la calidad de la atención recibida por parte de los visitantes.

Entre los comentarios recogidos en las reseñas, destaca la mención frecuente de la "Excelente atención" proporcionada por el personal de la tienda. Especifican la "muy amable" actitud de los empleados, lo cual es un aspecto fundamental en la satisfacción del cliente. Además, se destaca la "buen servicio" y "servicios buenos", lo que sugiere una efectividad en la resolución de problemas y en la gestión de los pedidos o contratos. Existe un testimonio que valora particularmente "siempre hoy a esa tienda por la atención buena", indicando una preferencia repetida basada en la calidad del trato recibido.

Es posible que estos testimonios reflejen una experiencia positiva en determinados momentos o para ciertos clientes, pero es importante recordar que la valoración media sugiere que, para una parte significativa de los visitantes, la experiencia puede ser menos óptima. Los niveles de satisfacción pueden variar, y algunos clientes potenciales podrían querer considerar esta información antes de acudir.

Para una visita productiva a la Tienda Orange ubicada en Sant Martí, recomendamos planificar la asistencia de acuerdo con las necesidades específicas. Si el objetivo es adquirir un terminal móvil, es conveniente verificar previamente la disponibilidad de los modelos y colores deseados, ya que la stock de productos puede variar. Para trámites relacionados con la contratación o modificación de servicios de Internet o telefonía fija, es aconsejable tener preparada la documentación pertinente y, si es necesario, conocer con anticipación los detalles de la oferta actual.

El establecimiento ofrece la ventaja de su ubicación en un barrio con buen acceso y con las adaptaciones necesarias para garantizar la entrada y permanencia cómoda de personas con movilidad reducida. Es conveniente conocer la política de horarios de apertura del establecimiento antes de desplazarse, ya que pueden existir variaciones. Para abaratar gastos, si el cliente cuenta con un smartphone compatible, puede considerar utilizar el pago contactless (NFC) para transacciones más rápidas. El personal de la tienda puede proporcionar orientación sobre reparaciones o soporte técnico, por lo que es recomendable preguntar directamente si se busca asistencia con algún dispositivo o servicio.

En resumen, la Tienda Orange de Sant Martí, Barcelona, es un lugar físico integral para gestionar servicios de telecomunicaciones, adquirir terminales móviles y acceder a servicios de reparación. Su ubicación accesible y la posibilidad de pago en efectivo son aspectos prácticos a considerar. Aunque la atención ha sido reconocida positivamente por algunos clientes, la valoración media sugiere que la calidad de la experiencia puede ser variable, por lo que la preparación previa y la gestión clara de expectativas son fundamentales para maximizar la utilidad de la visita.

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Tienda Orange - Barcelona
5/5

Excelente atención. Muy amables las chicas. Y los servicios buenos. Siempre hoy a esa tienda por la atención buena.

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1/5

Fui a devolver un router. La chica mulata que hay no te mira ni a la cara. Demostró muy claramente que le fastidiaba no se si mi presencia o su trabajo. Mi pareja que es una persona llena de paciencia estuvo a punto de decirle algo visto su entusiasmo al tratarme. No volveré nunca más.

Tienda Orange - Barcelona
1/5

El martes 12/08/25 fui a esta tienda y contraté la fibra de internet. La empleada me indicó que en un máximo de 2 días hábiles me llamaría un técnico para la instalación. Ha pasado mas de 1 semana y sigo esperando. He ido a la tienda y la persona que me atendió no supo dar ninguna explicación sobre el retraso. Este servicio es detestable, y la falta de organización y atención al cliente es inaceptable.

Tienda Orange - Barcelona
1/5

Nunca cogen el teléfono y cuando vas son personas no formadas en el ámbito de telefonía. No tienen idea de usar su aplicación, y siempre te derivan a tiendas que no cumplen el horario. No lo aconsejo y me os jaztel que no tiene tienda oficial que ninguna de sus trabajadoras sabe usar la aplicación cero en tecnologías ignorantes

Tienda Orange - Barcelona
5/5

Excelente servicio, son muy atentas y dan solución a los problemas, gracias por su amabilidad y empatía sobre todo con la chica Willmary que me atendió con profesionalidad.

Tienda Orange - Barcelona
5/5

Resolutivos, muy buena atención. Fui atendida por Wilmary, muy amable. Recomiendo esta tienda, muchas gracias.

Tienda Orange - Barcelona
1/5

Pésima atención soy cliente de Orange hace años y nunca me habían tratado tan mal como la encargada de esa tienda llamada Yajaira atendiendo a clientes caucásicos con y yo que no lo soy me trato como escoria de una forma déspota fui por una garantía que se que es con el fabricante muy educadamente pedi mi factura y las indicaciones ha seguir y cuando le preguntaron a ella dijo que esos productos tenían garantía de 6 meses por qué es un producto personal y sucios y por eso no tenían garantía salí de la tienda llamé al teléfono de Orange y me dieron las indicaciones que si tenían garantía de 2 años y como solicitarla cuando entre a encararla por su pésimo trato me salió que no podía atenderme por qué se Hiba en 2 minuto que ella no hablaba con migo y que eso no tenía garantía le dije que por cultura general supiera que si tiene 2 años que aprendiera a tratar a los clientes por qué me supo mal su trato no sé cómo esa persona está hay frente a una tienda de atención al público pésima esa Yajaira deja muy mal a la tienda ni ganas me dan de volver

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1/5

Fue mi padre, persona mayor a pedir un duplicado de tarjeta jazztel, y la chica le dijo que ella no hacía de jazztel y que vaya a la oficina jazztell en glories, mi padre se ha recorrido todo el centro comercial buscando oficina jazztel y no existe!!!, para eso están unidos con Orange. Tenia que haberle dicho busca otra oficina Orange. Fatal de atención y pocas ganas de trabajar.

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